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發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故后第一時(shí)間怎么辦
來(lái)源：本站原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間：2016-08-28
發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故后第一時(shí)間怎么辦
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我們有些病友在發(fā)生醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故時(shí)，不知道第一時(shí)間該怎么辦?第一時(shí)間要做些什么?
首先，要求醫(yī)院積極救治病人，不管是發(fā)生醫(yī)療糾紛還是醫(yī)療事故，病人和家屬要冷靜對(duì)待，首先應(yīng)做的是要求積極救治病人，如要求醫(yī)院院內(nèi)、院外會(huì)診，如果醫(yī)院醫(yī)療條件有限可要求轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院診治，以便盡可能減少不良后果對(duì)患者的健康的影響。
要冷靜，千萬(wàn)不可大吵大鬧，圍攻醫(yī)院，使用暴力。吵鬧，圍攻，使用暴力，一點(diǎn)也解決不了問(wèn)題，還會(huì)使自己陷入被動(dòng)局面。要想維護(hù)好自己的權(quán)益，合理合法才是硬道理。
發(fā)生醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故，有可能是醫(yī)生的問(wèn)題，也有可能不是醫(yī)生的問(wèn)題，首先要冷靜分析這個(gè)問(wèn)題，不冷靜只是圖一時(shí)解氣，搞得醫(yī)患對(duì)立，卻解決不了任何問(wèn)題。無(wú)故傷人，還要被訴諸法律。此外，人在生氣的時(shí)候，著實(shí)激動(dòng)，把應(yīng)該做的事情忘記，冷靜之后，才會(huì)想起，應(yīng)該做的事情還沒(méi)做仔細(xì)，本來(lái)很主動(dòng)的事情，卻因不冷靜把自己推入了被動(dòng)的局面。
病歷是醫(yī)療不良事件的主要舉證證據(jù)，在第一時(shí)間內(nèi)，要求封存和復(fù)印病歷資料。
衛(wèi)生部頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十條規(guī)定：患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門(mén)診病歷、住院日志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。患者依照規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)有患者在場(chǎng)。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定：發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，死亡病例討論記錄、疑難病討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。
根據(jù)這些規(guī)定，我們可以看出，患者有復(fù)印和封存病歷資料的權(quán)利，而且病歷資料，也是通過(guò)法律途徑解決醫(yī)療糾紛的主要證據(jù)之一。為了防止病歷資料被涂改，所以，要在第一時(shí)間內(nèi)要求封存。
要求院方封存現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物，保存證據(jù)。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定：疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封，封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管；需要檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；雙方無(wú)法共同指定是，由衛(wèi)生行政部門(mén)指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對(duì)血液進(jìn)行封存保留的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu)派員到場(chǎng)。
如果患者已死亡，醫(yī)患雙方對(duì)死亡原因有異議，要進(jìn)行尸檢。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十八條規(guī)定：患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對(duì)死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長(zhǎng)至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機(jī)構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機(jī)構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進(jìn)行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人可以請(qǐng)法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過(guò)程。拒絕或者拖延尸檢，超過(guò)規(guī)定時(shí)間，影響對(duì)死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。
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我們有些病友在發(fā)生醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故時(shí)，不知道第一時(shí)間該怎么辦?第一時(shí)間要做些什么?
首先，要求醫(yī)院積極救治病人，不管是發(fā)生醫(yī)療糾紛還是醫(yī)療事故，病人和家屬要冷靜對(duì)待，首先應(yīng)做的是要求積極救治病人，如要求醫(yī)院院內(nèi)、院外會(huì)診，如果醫(yī)院醫(yī)療條件有限可要求轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院診治，以便盡可能減少不良后果對(duì)患者的健康的影響。
要冷靜，千萬(wàn)不可大吵大鬧，圍攻醫(yī)院，使用暴力。吵鬧，圍攻，使用暴力，一點(diǎn)也解決不了問(wèn)題，還會(huì)使自己陷入被動(dòng)局面。要想維護(hù)好自己的權(quán)益，合理合法才是硬道理。
發(fā)生醫(yī)療糾紛醫(yī)療事故，有可能是醫(yī)生的問(wèn)題，也有可能不是醫(yī)生的問(wèn)題，首先要冷靜分析這個(gè)問(wèn)題，不冷靜只是圖一時(shí)解氣，搞得醫(yī)患對(duì)立，卻解決不了任何問(wèn)題。無(wú)故傷人，還要被訴諸法律。此外，人在生氣的時(shí)候，著實(shí)激動(dòng)，把應(yīng)該做的事情忘記，冷靜之后，才會(huì)想起，應(yīng)該做的事情還沒(méi)做仔細(xì)，本來(lái)很主動(dòng)的事情，卻因不冷靜把自己推入了被動(dòng)的局面。
病歷是醫(yī)療不良事件的主要舉證證據(jù)，在第一時(shí)間內(nèi)，要求封存和復(fù)印病歷資料。
衛(wèi)生部頒布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十條規(guī)定：患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門(mén)診病歷、住院日志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。患者依照規(guī)定要求復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)并在復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料上加蓋證明印記。復(fù)印或者復(fù)制病歷資料時(shí)，應(yīng)當(dāng)有患者在場(chǎng)。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定：發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，死亡病例討論記錄、疑難病討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。
根據(jù)這些規(guī)定，我們可以看出，患者有復(fù)印和封存病歷資料的權(quán)利，而且病歷資料，也是通過(guò)法律途徑解決醫(yī)療糾紛的主要證據(jù)之一。為了防止病歷資料被涂改，所以，要在第一時(shí)間內(nèi)要求封存。
要求院方封存現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物，保存證據(jù)。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十七條規(guī)定：疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封，封存的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管；需要檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)由雙方共同指定的、依法具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；雙方無(wú)法共同指定是，由衛(wèi)生行政部門(mén)指定。
疑似輸血引起不良后果，需要對(duì)血液進(jìn)行封存保留的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知提供該血液的采供血機(jī)構(gòu)派員到場(chǎng)。
如果患者已死亡，醫(yī)患雙方對(duì)死亡原因有異議，要進(jìn)行尸檢。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第十八條規(guī)定：患者死亡，醫(yī)患雙方當(dāng)事人不能確定死因或者對(duì)死因有異議的，應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)尸檢；具備尸體凍存條件的，可以延長(zhǎng)至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。
尸檢應(yīng)當(dāng)由按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機(jī)構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。承擔(dān)尸檢任務(wù)的機(jī)構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員有進(jìn)行尸檢的義務(wù)。
醫(yī)療事故爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人可以請(qǐng)法醫(yī)病理學(xué)人員參加尸檢，也可以委派代表觀察尸檢過(guò)程。拒絕或者拖延尸檢，超過(guò)規(guī)定時(shí)間，影響對(duì)死因判定的，由拒絕或者拖延的一方承擔(dān)責(zé)任。