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      提升自我素養(yǎng),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      來源:本站原創(chuàng) 發(fā)布時間:2019-10-16
      隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及人與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。
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      9月25日晚,為了進一步提升員工的自我素養(yǎng),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),郴州市第一人民醫(yī)院財物運營部特邀請專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師授課。從儀容儀表,服務(wù)語言,服務(wù)手勢,到坐姿、站姿、走姿等,都一一進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

      經(jīng)過了三個小時的培訓(xùn),大家深刻認識到了禮儀的魅力和重要性,紛紛表示在以后的工作中結(jié)合自身的不足,學(xué)以致用,以更專業(yè)的形象,服務(wù)患者,提高患者滿意度和美譽度。(陳信)

      編輯:王卉

      審核:吳蕾

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